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/ JCSM Shareware Collection 1996 September / JCSM Shareware Collection (JCS Distribution) (September 1996).ISO / medhelth / collt104.zip / INSTCOL2.EXE / COLLECT.TX2 < prev    next >
Text File  |  1995-07-12  |  23KB  |  524 lines

  1.  
  2.  
  3.                               'SIGN ON' SCREEN
  4.  
  5.           COLLECT  can be loaded either by a direct call  from  the
  6.           MEDshare#1  or DENTAL#1 master menu or directly from your
  7.           DOS prompt with the command:
  8.  
  9.                              C>COLLECT <return>
  10.  
  11.           If you are using a registered copy of COLLECT and  loaded
  12.           it  directly from the MEDshare#1  or DENTAL#1 Master Menu
  13.           you  will  be  taken directly to the COLLECT Master Menu.
  14.           Otherwise upon successfully loading the 'COLLECT' program
  15.           into  memory  you will first be displayed the  'SIGN  ON'
  16.           screen.   If  you  have  not  registered  your  copy   of
  17.           'COLLECT'   the  words  'UN-REGISTERED  COPY'   will   be
  18.           displayed  in each corner of this screen.  You will  only
  19.           be   able  to  run  your  Selective  Aging  reports   and
  20.           Statements  for  the first 100 Account/Patients  on  file
  21.           while in the 'UN-REGISTERED' mode. Upon registering  your
  22.           copy  of  'COLLECT' you will be provided  with  a  unique
  23.           registration number that will unlock you from this limit.
  24.           Upon  successfully entering your registration number  the
  25.           'UN-REGISTERED  COPY' messages will be removed from  your
  26.           'SIGN ON' screen.
  27.  
  28.  
  29.           DATE  CHECK:  The date displayed to you is  your  current
  30.           system date and should be verified to be correct. KEEP IN
  31.           MIND THAT ALL TRANSACTIONS ARE DATED USING THIS DATE.  If
  32.           the displayed date is incorrect enter a 'N' and you  will
  33.           be returned to DOS.  Use your DOS 'DATE' command, or your
  34.           system  specific command to set your system date, to  the
  35.           correct  current  date.  You should possibly  also  check
  36.           your current system time as this time could result in the
  37.           date  being  changed  during a normal  work  day  is  set
  38.           incorrectly.  After you have set the correct date you can
  39.           re-load the 'COLLECT' program.
  40.  
  41.           MEMORY  CHECK: Free memory available after  the  'COLLECT
  42.           program has been loaded can be displayed through the  use
  43.           of  the 'F10' key.  (Note - this key can be used any time
  44.           but  only  if your display cursor is setting in  a  field
  45.           waiting  for  a operator response.)  When you  press  the
  46.           'F10' key a small window will be opened that will display
  47.           the  total FREE MEMORY (within the 640k base memory)  you
  48.           have available.  YOU SHOULD NOT ASSUME THAT 100% OF  THIS
  49.           FREE MEMORY CAN BE USED BY OTHER PROGRAMS.  'COLLECT' CAN
  50.           REQUIRE  UP  TO  60+K OF THIS  MEMORY  AT  VARIOUS  TIMES
  51.           DEPENDING  UPON  THE FUNCTION IT IS PERFORMING.   TRY  TO
  52.           MAINTAIN  ABOUT  100K  FREE IN  ORDER  TO  INSURE  PROPER
  53.           OPERATION OF 'COLLECT'.
  54.  
  55.  
  56.  
  57.       Page 16
  58.  
  59.  
  60.           'F1' HELP: Basic 'HELP' is accessible with the use of the
  61.           'F1' key.  (Note - this key can be used any time but only
  62.           if your display cursor is setting in a field waiting  for
  63.           operator response.)  This 'HELP' is available for  almost
  64.           all  data  fields  that you can enter  data  into.   Each
  65.           'HELP' message screen will be specific for the data field
  66.           your  cursor  is currently setting on.  If no  'HELP'  is
  67.           available  for the specific field you request 'HELP'  for
  68.           the  message 'NO HELP AVAILABLE FOR THIS FIELD'  will  be
  69.           returned.
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74.  
  75.  
  76.  
  77.  
  78.  
  79.  
  80.  
  81.  
  82.  
  83.  
  84.  
  85.  
  86.  
  87.  
  88.  
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.  
  94.  
  95.  
  96.  
  97.  
  98.  
  99.  
  100.  
  101.  
  102.  
  103.  
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.       Page 17
  116.  
  117.  
  118.                                  MASTER MENU
  119.  
  120.           From  the  master menu you can select the  functions  you
  121.           wish  to execute.  These functions are displayed  in  the
  122.           sequence  you will most often use them in with  the  most
  123.           used  function  at the top.  To select the  function  you
  124.           wish  to  execute either enter the  letter  displayed  in
  125.           brackets '(P)' or use the up/down arrow keys to highlight
  126.           the desired function and press the <enter> key.
  127.  
  128.           (Note  - Before you run Statements or your Selected  Aged
  129.           Receivables   you  should  always  run  a  'Master   Aged
  130.           Receivables'  report for the current  accounting  period.
  131.           The 'Master Aged Receivables' function creates a  balance
  132.           record  for each Account/Patient and this balance  record
  133.           is  used to select Accounts/Patients for  statements  and
  134.           Selective  Aged Receivables reports.  If you do  not  run
  135.           the  'Master Aging' the Account/Patient  balance  records
  136.           created  the last time you ran your 'Master  Aging'  will
  137.           control   what  Accounts/Patients  are  listed  on   your
  138.           Selective  Aging  and Statement reports  and  also  those
  139.           accounts  that  can  receive  collection  letters  or  be
  140.           assigned to one of the four special assignment status's -
  141.           new  Accounts/Patients  will not be  included  and  prior
  142.           aging status will determine their selection.)
  143.  
  144.  
  145.  
  146.  
  147.  
  148.  
  149.  
  150.  
  151.  
  152.  
  153.  
  154.  
  155.  
  156.  
  157.  
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.       Page 18
  174.  
  175.  
  176.                         POST RECEIPTS AND ADJUSTMENTS
  177.  
  178.           Use  this function to post all adjustments  and  receipts
  179.           received through the mail.  The proper utilization of the
  180.           features provided in this function will help insure  that
  181.           patient  balances are correct and  insurance  liabilities
  182.           are properly recorded.
  183.  
  184.           To  select the desired function either press the key  for
  185.           the  letter in brackets '()' for the desired function  or
  186.           use  the left/right arrow keys to highlight  the  desired
  187.           function and press the <enter> key.
  188.  
  189.           (Note - One of the main features of this 'COLLECT' system
  190.           is  that  you  now  can  distinguish  between   insurance
  191.           liabilities and patient liabilities.  Patient Ledgers and
  192.           Statements now show three columns of amounts -  insurance
  193.           liability, patient liability, and total liability patient
  194.           is  requested  to pay. Before you first use  any  of  the
  195.           posting   functions  you  should  setup  your  table   of
  196.           'Insurance   Adjustment   Codes'.    These   codes    and
  197.           descriptions are used to inform the patient as to why the
  198.           insurance   liability  was  not  fully  covered.   Within
  199.           'COLLECT'  you  now have the ability to  shift  insurance
  200.           liability  back  to the patient for that portion  of  the
  201.           charge not accepted for insurance coverage. This is  done
  202.           on  individual  charges on file for the  patient.   Along
  203.           with  this  liability shift you can enter an  'EOB'  code
  204.           that  describes the reason for this change.   An  example
  205.           would  be 'Non standard procedure - not  covered'.   When
  206.           you  print a patient Ledger or Statement this  adjustment
  207.           code  and reason are also printed. Proper utilization  of
  208.           this  feature will insure better  communications  between
  209.           you  and your patients. To setup this code  table  select
  210.           the  '(I)ns.  adj.  codes'  function  from  the  sub-menu
  211.           displayed at the bottom of this screen.)
  212.  
  213.  
  214.           (P)atient  select:   With this function  you  select  the
  215.           specific  patient you wish to  post  adjustments/receipts
  216.           to.  Upon selecting this function you have the option  to
  217.           either enter the patient account number directly or press
  218.           the  'F2' key to search for the desired  patient  master.
  219.           (Note  - all posting will be done to a  specific  patient
  220.           and  not  to  the account master for  a  given  group  of
  221.           patients.)   This is the same search capability that  you
  222.           have  in  both  MEDshare#1 and DENTAL#1.  Upon  selecting
  223.           the desired patient master you will be returned  to  this
  224.           screen where that patients account number, name,  current
  225.           aged balance, and ledger will be displayed.  If there are
  226.           any  'NOTES'  on  file  for this  patient  they  will  be
  227.  
  228.  
  229.  
  230.  
  231.       Page 19
  232.  
  233.  
  234.           displayed  for your review before the patients ledger  is
  235.           displayed.
  236.  
  237.                                (Screen 1 of 2)
  238.  
  239.           Post adjustments: While you are in the ledger display you
  240.           are  provided  the  option to select a  given  line  item
  241.           charge  to receive adjustment (shift insurance  liability
  242.           from/to insurance to/from patient).  THIS IS NOT THE SAME
  243.           AS  POSTING AN 'ADJUSTMENT ENTRY'. To select  a  specific
  244.           charge to adjust (shift liability) use the up/down  arrow
  245.           keys  to move the arrows on each side of the  transaction
  246.           date to the transaction you wish to work on.  Next  press
  247.           the 'P' - (P)ost adjustment key.  (This function is  only
  248.           valid  for charges.)  The transaction you  selected  will
  249.           then be presented to you in a special box that will allow
  250.           you  to enter in the actual amount the insurance  company
  251.           is accepting coverage for.  This amount cannot exceed the
  252.           total  transaction amount.  The difference  between  this
  253.           insurance amount and the total transaction amount is then
  254.           passed  on to the patient liability side.  You  are  then
  255.           allowed to enter an 'EOB' code, from your personal  table
  256.           of  'EOB'  codes,  that describes  the  reason  for  this
  257.           liability  shift.  When you print the patients ledger  or
  258.           statement  this code is printed next to  the  transaction
  259.           insurance amount and the 'EOB' codes and descriptions are
  260.           printed at the bottom of the listing.
  261.  
  262.           'DELETE'  Receipt  or Adjustment:  You can  also  identify
  263.           specific  receipts and/or adjustments to be deleted  from
  264.           the  patients  ledger. (You cannot 'DELETE' a  line  item
  265.           charge  with  this  function.)   To  select  the  desired
  266.           receipt or adjustment to delete use the up and down arrow
  267.           keys to move the arrows on each side of the  transaction
  268.           date  to the transaction you wish to 'DELETE'.  Once  you
  269.           have  selected  the desired transaction press the  'D'  -
  270.           Delete   receipt/adjustment  key.   You  will   then   be
  271.           presented  with  a  message asking you  to  confirm  your
  272.           request  to  'DELETE' the selected  transaction.   Answer
  273.           this request with either a 'Y' or 'N'.
  274.  
  275.           'X' - Special 'EDIT' function:  Not shown as an option in
  276.           the  displayed  menu  bar is a  special  'EDIT'  function
  277.           request key.  This function provides you with the ability
  278.           to   perform  basic  editing  to  three  fields  in   the
  279.           transactions displayed in the patients ledger.  To select
  280.           this  function you must first select the transaction  you
  281.           wish to edit using the up and down arrow keys to move the
  282.           arrows  on  each  side of the  transaction  date  to  the
  283.           transaction you wish to 'EDIT'.  Once selected press  the
  284.           'X' key and that transaction will be displayed to you  in
  285.  
  286.  
  287.  
  288.  
  289.       Page 20
  290.  
  291.  
  292.           a  special  box for editing.  The fields you  can  change
  293.           consist  of the Patient ID., Invoice date, and  Invoice
  294.           number.   After you have completed editing  the  selected
  295.           transaction the patients ledger will be re-displayed with
  296.           the  edited  transaction shifted to its new  position  in
  297.           that patients ledger. (If you changed the patient  number
  298.           this  transaction  will  - not -  be  displayed  in  this
  299.           patients  ledger  but will show up in the ledger  of  the
  300.           patient  you  transferred  it  to.)   This  function  was
  301.           originally  created to provide assistance  in  correcting
  302.           patient  ledgers when changing from 'Processing by  Date'
  303.           to  'Processing  by  Invoice'.   You  can  also  us  this
  304.           function  to  correct minor posting  errors.   The  total
  305.           dollar amount of edited transactions is never changed.
  306.  
  307.           After  you have made all of the adjustments necessary  to
  308.           the  patients  ledger you are ready to  post  the  actual
  309.           receipt  or adjusting entry.  To save you time in  keying
  310.           in the correct invoice number you wish to post against us
  311.           the up and down arrow keys to select an entry having  the
  312.           invoice number you wish to post against.  After you  have
  313.           selected this entry just press the <ESC> key to exit from
  314.           the   ledger   display  and   call  back  up   the   POST
  315.           RECEIPTS/ADJUSTMENTS  sub-menu.   This will  capture  the
  316.           invoice number for you so you do not have to key it in.
  317.  
  318.  
  319.                                (Screen 2 of 2)
  320.  
  321.           (R)eceipt/Adjustment  post:  With this function you  post
  322.           the  actual  receipts  and adjustments  that  affect  the
  323.           patients  open ledger balance.  (This is not the same  as
  324.           posting a shift in insurance liability.)  Upon  selecting
  325.           this function you will be presented with a special window
  326.           at  the  top  of your screen through which  you  do  your
  327.           posting.  This window is placed in this location so  that
  328.           the  transactions in your last ledger display  are  fully
  329.           visible  to  you.   With this visibility it  is  easy  to
  330.           identify the correct invoice number to use for the  entry
  331.           you  are  posting.  If you had  highlighted  the  invoice
  332.           number  in  the patients ledger prior to  accessing  this
  333.           screen  that invoice number will be presented to you  and
  334.           you  will not have to key it in.  If you have to break  a
  335.           single receipt into more than one entry you will need  to
  336.           key in the invoice number of those specific invoices  you
  337.           wish to post against.
  338.  
  339.           Entering transaction:
  340.           Inv.  - Enter the invoice number that corresponds to  the
  341.           charges   in  the  patients  ledger  you   posting   this
  342.           receipt/adjustment against.
  343.  
  344.  
  345.  
  346.  
  347.       Page 21
  348.  
  349.  
  350.           Date - Enter the date of this receipt/adjustment.
  351.  
  352.           Table/code  -  The code for the table you  are  verifying
  353.           this  transaction with is the default table  assigned  to
  354.           the  patient and is displayed to you. If this is not  the
  355.           correct  table for this transaction enter in the  correct
  356.           table. Next enter in the code for the  receipt/adjustment
  357.           you  are  posting. This must be a valid code  within  the
  358.           table you are using.
  359.  
  360.           Description   -   After   you  have   entered   a   valid
  361.           receipt/adjustment   code  you  will  be  displayed   its
  362.           description.   You  can  key  over  this  description  if
  363.           necessary or just press the <ENTER> key to accept it.
  364.  
  365.           Rec/Adj   Amount   -   Enter  in   the   value   of   the
  366.           receipt/adjustment you are posting. If this is a negative
  367.           entry enter the '-' on the left of this amount.  (Note  -
  368.           adjustments  are  entered  at face  value.   To  increase
  369.           patient balance enter a positive adjustment.  To decrease
  370.           a patients balance enter in a negative adjustment.)
  371.  
  372.           Ck.# - If this is a check enter the check number.
  373.  
  374.           Ins. Co. - If the code you entered is identified in  your
  375.           charge  table with an insurance flag of 'Y' you  will  be
  376.           required  to enter the code for that  insurance  company.
  377.           This  will be one of the two codes that can be  displayed
  378.           in the bottom of this window.  Only one of these codes is
  379.           valid for this entry.  (Note - The default value will  be
  380.           the  Primary insurance carrier reference code.)  If  this
  381.           is  not  an insurance entry you will not  be  allowed  to
  382.           enter  anything into this field.  After you have  entered
  383.           all  information you have the option to accept or  change
  384.           what  you have entered.  If you accept this entry and  it
  385.           is in error you will need to delete this entry and  enter
  386.           in a correct one.
  387.  
  388.           Upon  completion  of this entry you are returned  to  the
  389.           POST  RECEIPTS AND ADJUSTMENTS sub-menu. Before you  post
  390.           another  transaction  to  this patient you  should  do  a
  391.           ledger display in order to locate the next set of charges
  392.           to post to.
  393.  
  394.  
  395.           (L)edger:   With  this function you can request  the  re-
  396.           display  of  a  specific patients ledger.   This  can  be
  397.           directed to either the printer or to screen.
  398.  
  399.           (D)isplay - With request you display the patients  ledger
  400.           to  the  screen.   The last 10 -  12  transactions  (most
  401.  
  402.  
  403.  
  404.  
  405.       Page 22
  406.  
  407.  
  408.           current)  are  displayed  first.  You can  then  use  the
  409.           up/down  pgup/pgdn  key to display that  portion  of  the
  410.           patient ledger you need to look at. While in this display
  411.           ledger  mode you are also provided the option  to  (P)ost
  412.           insurance  liability  adjustments.   This  is  the   same
  413.           feature that was available when you first called up  this
  414.           patient for review.
  415.  
  416.           (L)ist  - This feature will create a printed  listing  of
  417.           this patients ledger.  The format of the printed patients
  418.           ledger can vary depending upon the options you enter.  If
  419.           you are processing by 'DATE' your options will be limited
  420.           to the transaction date range and if you wish a  'Balance
  421.           Forward' at the top of the ledger.  If you are processing
  422.           by 'INVOICE' you can request - 'All' invoices, 'All' open
  423.           invoices, 'Specific' invoice, and transaction date range.
  424.           Also  when  you make this request to list  this  patients
  425.           ledger you are provided the option to either include,  or
  426.           exclude,  the insurance liability for each charge in  the
  427.           ledger total. This can give you a better understanding of
  428.           the   patients   true  liability   they   are   currently
  429.           responsible  for.  These questions provide you  with  the
  430.           ability to request a ledger that will closely resemble  a
  431.           statement  that  can be sent to  the  patient  requesting
  432.           'Balance Due'.
  433.  
  434.  
  435.           (N)otes:  With this function you can display, add to, and
  436.           maintain  the 'NOTES' you wish to keep on file  for  this
  437.           patient.  This is the same 'NOTES' function that you have
  438.           in MEDshare#1 and DENTAL#1.
  439.  
  440.           (A)dd - Use this feature to add new notes to the patients
  441.           'NOTE' file.
  442.  
  443.           (D)elete  -  Use this feature to delete a  specific  note
  444.           from the patients 'NOTE' file.
  445.  
  446.  
  447.           (E)OB Codes: - One of the main features of this 'COLLECT'
  448.           system is that you now can distinguish between  insurance
  449.           liabilities and patient liabilities. Patient Ledgers  and
  450.           Statements now show three columns of amounts -  insurance
  451.           liability, patient liability, and total liability patient
  452.           is  requested  to pay.  Before you first use any  of  the
  453.           posting   functions  you  should  setup  your  table   of
  454.           insurance  adjustment codes - 'EOB Codes'.   These  codes
  455.           and descriptions are used to inform the patient as to why
  456.           the  insurance  liability was not fully  covered.  Within
  457.           'COLLECT'  you  now have the ability to  shift  insurance
  458.           liability  back  to the patient for that portion  of  the
  459.  
  460.  
  461.  
  462.  
  463.       Page 23
  464.  
  465.  
  466.           charge not accepted for insurance coverage.  This is done
  467.           on  individual  charges on file for the  patient.   Along
  468.           with  this  liability  shift you can enter  a  code  that
  469.           describes  the reason for this change.  An example  would
  470.           be  'Non  standard procedure - not  covered'.   When  you
  471.           print a patient Ledger or Statement this adjustment  code
  472.           and  reason are also printed. Proper utilization of  this
  473.           feature will insure better communications between you and
  474.           your  patients.  To  setup this  code  table  select  the
  475.           '(E)OB codes' function from the sub-menu displayed at the
  476.           bottom of this screen.)
  477.  
  478.           To   setup,  and  maintain,  this  table   of   insurance
  479.           adjustment  codes  select  the  sub-menu  function  (E)OB
  480.           codes.  Upon selecting this function a listing of all the
  481.           current codes on file will be displayed to you.  Use  the
  482.           pgup,pgdn  arrow  keys to view the entire  table  if  the
  483.           listing will not fit on one screen.
  484.  
  485.           MAINTENANCE - In order to do any maintenance on this list
  486.           of  codes  press  the <ENTER> key.   The  code  currently
  487.           highlighted will be carried forward into this maintenance
  488.           function and displayed to you.
  489.  
  490.           (A)dd   -  Use  this  feature  to  add  new   codes   and
  491.           descriptions to the EOB code table.
  492.  
  493.           (C)hange  - Use this feature to change and existing  code
  494.           in this EOB code table.
  495.  
  496.           (D)elete  -  Use this feature to delete a  specific  code
  497.           already  existing in your EOB code table.  Keep  in  mind
  498.           that  any  transaction already using this  code  will  no
  499.           longer be able to locate it and retrieve its  description
  500.           for listing on ledgers and statements.
  501.  
  502.  
  503.           EXIT  TO  'MASTER' MENU:  After you  have  completed  all
  504.           postings  to  the patients ledger you can return  to  the
  505.           COLLECT - Master Menu by just pressing the 'ESC' key.
  506.  
  507.  
  508.  
  509.  
  510.  
  511.  
  512.  
  513.  
  514.  
  515.  
  516.  
  517.  
  518.  
  519.  
  520.  
  521.       Page 24
  522.  
  523.  
  524.